【働く仲間たち】月100名以上の応募者と向き合う人事部採用担当の河野 海さんが語る、人と組織の成長を支えるやりがい
全国各地で拡大を続けるTWCにおいて、会社の未来を担う新たな仲間を迎え入れるバックオフィスは非常に重要な役割を果たしています。
では、TWCにおける「人事部採用担当の仕事」とは、具体的にどのような想いを持って行われているのでしょうか。
今回は、毎月数多くの求職者様と向き合い、入社後のフォローまで親身に寄り添い続けている、人事部採用担当の河野 海（こうの かい）さん（社内での愛称：カイ）にインタビューを行いました！
自身も様々な地域での生活や職種を経験してきたからこそできる、親身で温かい面接の裏側と、採用担当としてのやりがいやTWCの未来に対する熱い想いをご紹介します！
■ プロフィール
- 氏名： 河野 海（こうの かい）さん
- 経歴： 大阪、岡山、東京など全国さまざまな土地を渡り歩き、多様な仕事を経験
実は小学生の頃から柔道をしており、近畿大会で優勝しています！🥇
- 休日の過ごし方：家族と一緒にリフレッシュ
実はつい先日、お子様が誕生されたばかり！社内もお祝いムードに包まれています！
■ TWCにおける「採用の仕事」とは？
全国で採用数を伸ばしているTWCにおいて、河野さんが担う業務は単に面接を行うだけにとどまりません。応募者様との最初の接点から、入社後のフォローまで一貫してサポートしています。
- 主な担当業務：
- 応募メールや電話のチェック、迅速な初期対応
- 対面面接およびWeb面接の実施（1日1〜4名ほど）
- 入社手続きの調整、現場稼働後の定期的なサポート
「月間100件以上の応募対応や、毎日1〜4名ほどの面接を行っています。TWCに興味を持ってくださった方を不安にさせないよう、迅速な連絡対応を徹底しつつ、一人ひとりの求職者様と真摯に向き合うことを大切にしています。」
■ 面接で大切にしていること
面接にお越しいただく方の多くは、「新しい環境でやっていけるだろうか」と緊張や不安を抱えています。そんな面接でカイさんが一番大切にしていることについて聞きました。
「面接では、緊張をほぐすために常に『ひと笑い』を入れるような和やかな雰囲気を意識しています。ガチガチの面接ではなく、本音で話せる空気感を作ることが大切だと思っているからです。 その上で、『その人がこれからどうなっていきたいか』という想いをしっかり聞くようにしています。
自分自身もこれまで様々な仕事を経験してきましたし、父となった今、より一層『誰かの人生や挑戦を支えたい』という想いが強くなりました。目の前の方が目指したい未来に、全力で寄り添いたいと考えています。」
■ 採用した仲間が成長する瞬間が一番のやりがい
入社後もドライバーの成長を近くで見守り続けている河野さん。人事部採用担当として一番やりがいを感じる瞬間について教えてもらいました。
「一番やりがいを感じるのは、自分が採用した方が現場で活躍してリーダーやSV（スーパーバイザー）になった瞬間です。現場から『〇〇さんがリーダーになりましたよ！』と報告を受けるたび胸が熱くなりますし、ずっと心に残っています。 また、ドライバーさんから直々に『河野さん、今日〇〇個くらい配達できるようになりました！』と嬉しそうに報告をもらう瞬間も、この仕事をやっていて本当に良かったと思える瞬間です。」
- どんな人に入社してほしい？活躍している人の共通点は？
「一番は『素直でいい人』です。TWCで活躍しているメンバーの共通点は、素直さに加えて『向上心』があり、周りとしっかり『コミュニケーションが取れる人』です。アドバイスを素直に吸収し、もっと成長したいという想いがある人は現場でもどんどん成果を出しています。」
- 求職者の皆様へのメッセージ
「軽貨物ドライバーという働き方を考えているなら、間違いなくTWCです。TWCは必ず天下を取ります。そして私たちが『運送業を憧れの選択肢』に導いていきます。あなたの『こうなりたい』という想いを、ぜひ面接で聞かせてください。一緒に新しい未来を作っていきましょう！」
■ さいごに
TWCの成長を支えている裏側には、このように求職者一人ひとりの人生に親身に寄り添い、入社後も成長を温かく見守り続ける採用担当の存在があります。 一人ひとりが「どうなっていきたいか」という想いを大切にし、成長を喜び合える環境があることこそが、TWCの強みであり大切にしていることです。 父になり、さらにパワーアップした河野さんの活躍と、TWCのさらなる挑戦にぜひ温かい応援をよろしくお願いいたします！
【会社概要】
会社名：株式会社TWC
所在地：〒650-0031 神戸市中央区東町116番地神戸パークサイドビル3階
事業内容：軽貨物自動車運送事業、貨物利用運送事業、引越事業
電話番号：078-954-6751
公式WEBサイト：https://theworld-co.com/
