現場を知り、現場を支える。内勤幹部陣による「積み込みお手伝いプロジェクト」が始動

　

本日は、社内の風通しの良さとチームワークをさらに強化する、TWCの新たな取り組みについてご紹介します。

現在、TWCでは「内勤の幹部陣が現場へ赴き、ドライバーの朝の出発前の『荷物の積み込み』を手伝う」という新プロジェクトがスタートし、絶賛稼働中です。 今回はこのプロジェクトに込められた想いと、実際に参加した内勤スタッフのリアルな声をお届けします。

　

■ 現場のリアルと副代表の言葉。「積み込みサポート」誕生の背景 

このプロジェクトは、兵庫エリアをまとめる統括とSV（スーパーバイザー）たちの「現場での気付き」から生まれました。

日々、物量の激しい現場へフォローに入り、ドライバーの皆さんと共に稼働する中で、「大量の配達」「膨大な荷物の積み込み」「厳しい時間制限」という過酷なリアルを直視。「現場のために、今すぐ物理的にサポートできることはないか」と話し合ったことが最初のきっかけです。

そして、この企画を強く後押ししたのが、TWCの5周年記念パーティでの、井上副代表のこの言葉でした。

「間違いなく忘れてはいけない事があります。我々がこうしている時間でも、現場でドライバーの皆さんが荷物を配ってくださっているからこそ、これだけの人がこの時間を共にできている。この感謝の気持ちは、どこまで行っても絶対に忘れてはいけない。」

この言葉を受け、「内勤メンバーこそ、この感謝を絶対に忘れてはいけない」と統括は強く感じ、その感謝を頭での理解にとどめず、本気で、より強く心に刻むためには、オフィスを出て現場のリアルな大変さを「身をもって実感する」ことが不可欠だと考え、このプロジェクトが本格的に始動したのです。

過去に現場で走っていた経験を持つ幹部だけでなく、今回は現場業務がまったく未経験の内勤スタッフも最前線に飛び込み、ドライバーたちと共に汗を流しました。

　

■ 実際に積み込みをした 総務担当のリアルな声 

去年の11月に入社し、今回初めて現場の積み込みを体験した総務担当の男性スタッフは、その過酷さとドライバーの凄さに圧倒されたと語ります。

「率直に言って、めちゃくちゃ大変でした。荷物の量も想像以上に多く、限られた時間の中で圧倒的なスピードと正確さが求められる。 そんな過酷な環境でも、女性ドライバーも重い荷物をテキパキと捌いて頑張っている姿を目の当たりにしました。『いつも現場を支えてくれているドライバーさんたちは本当にすごいな』と心の底から尊敬しました。」

　

■ さいごに

頭で理解しているつもりでも、実際に自分で荷物を持ち、時間に追われながら積み込みを行うことでしか得られない「気づき」があります。

今回のプロジェクトを通じて現場の大変さを肌で感じたことで、内勤メンバーたちの中に「自分たちの仕事をさらにブラッシュアップして、全力でドライバーの支えになろう」という熱い想いが生まれ、内勤側の士気もこれまで以上に高まっています。

最前線で走るドライバーと、それを全力でバックアップする内勤スタッフ。 互いに助け合い、高め合う最高の仲間たちと共に、私たちはこれからも確実な物流をお届けしてまいります！

　

【会社概要】

会社名：株式会社TWC

所在地：〒650-0031 神戸市中央区東町116番地神戸パークサイドビル3階

事業内容：軽貨物自動車運送事業、貨物利用運送事業、引越事業

電話番号：078-954-6751

公式WEBサイト：https://theworld-co.com